來自: 重慶市人力資源和社會保障局 ? ?時間：2022-10-25 15:39 ? ?云陽人才網
人才所需、服務所應。為做好人才服務，我市不斷強化“專員+聯絡員”服務機制，為人才提供“現場辦、代理辦、陪同辦”等定制化服務。數據顯示，截至目前，全市“專員+聯絡員”隊伍共3579人，人才服務滿意率達到99.7%。
? ? 市人力社保局相關負責人介紹，通過“專員+聯絡員”服務機制，人才有事只需找自己的服務專員，然后由專員聯系協調相關服務部門進行聯絡處理，真正實現“服務只找一人”。
? ? 同時，為推進服務隊伍能力和水平提升，市高層次人才一站式服務平臺專員開展了“日日學、月月訓、季季比”，每天學習全市人才政策，每月組織集中培訓掌握人才服務事項相關政策、要求、流程，每季度組織筆試、搶答等練兵比武活動。
? ? “我們每年還會集中開展人才服務事項培訓。”該負責人說，比如，針對人才子女入學服務、人才個稅獎勵服務、“英才計劃”集中申報、職稱評審等服務事項，市級平臺專員將提前1個月做好培訓，保證能夠熟練解答人才問題，提供服務支撐。
? ? 據介紹，通過組織開展自我學習和技能培訓，進一步提升了服務專員的學習能力和業務能力，得到了人才的廣泛好評，人才服務滿意率平均達到99.7%。
? ? 去年，全市舉辦了首屆“最美英才服務者”技能比武大賽并納入2021重慶英才大會專題活動，8個市級服務部門和41個區(縣)組成49支隊伍參賽，做到以賽促訓、以賽強能、以賽提質。
? ? 今年，2022重慶英才大會上將舉辦第二屆“最美英才服務者”技能比武大賽。當前，市高層次人才一站式服務平臺正通過專員“日日學”“周周練”等形式積極備賽，爭取在大賽上取得好成績。
? ? 來源：重慶日報
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